AssIQ.ai - Управление на мобилни работници | Овластете вашите полеви екипи, издигнете нивото на обслужване

AssIQ.ai Управлението на мобилни работници революционизира начина, по който разпределяте, подкрепяте и управлявате вашите полеви сервизни екипи. Нашето решение комбинира данни в реално време, прозрения, базирани на изкуствен интелект, и усъвършенствани инструменти за дистанционно сътрудничество, за да повиши ефективността, да осигури съответствие, да подобри безопасността и да повиши удовлетвореността на клиентите.

Предизвикателството: Оптимизиране на вашите мобилни операции

Дали вашите операции с мобилна работна сила се сблъскват с:

Неефективно планиране и разпределение, водещи до загуба на време за пътуване и ниска продуктивност?
Липса на видимост в реално време за полевите дейности и статуса на задачите?
Затруднения при предоставянето на навременна поддръжка и експертиза на техниците на място?
Непоследователно качество на услугите и спазване на процедурите в целия ви екип?
Съображения за безопасност за самостоятелно работещи или работещи в сложна среда?
Ръчни, хартиени процеси, които са бавни и склонни към грешки?

Нашето решение: AssIQ.ai Управление на мобилни работници

AssIQ.ai предоставя интегриран набор от инструменти, проектирани да овластят всеки член на вашата мобилна работна сила, от диспечерите до полевите техници, позволявайки безпроблемни операции и превъзходно предоставяне на услуги.

Интелигентно разпределение и планиране

AI-оптимизирано планиране на базата на наличност на техниците, умения, местоположение, приоритет на задачите и условия на трафика в реално време. Нашата система автоматично възлага подходящия техник за подходящата задача в подходящото време, минимизирайки времето за пътуване и максимизирайки продуктивността.

GPS проследяване и актуализации на статуса на задачите в реално време

Поддържайте пълна видимост на местоположението и напредъка на вашия екип, позволявайки динамични корекции и проактивна комуникация с клиентите относно времето на пристигане и статуса на задачите.

AssIQ.ai Remote Expert Assist (AR дистанционна поддръжка)

Свържете вашите полеви техници с отдалечени експерти моментално за решаване на сложни проблеми. Използвайки поточно предаване на живо видео и AR анотации върху споделени изгледи (чрез мобилни устройства или смарт очила), експертите могат да насочват техниците, все едно са физически присъстващи.

Решавайте проблеми по-бързо, намалете необходимостта от повторни посещения и използвайте ефективно вашия експертен персонал.

AssIQ.ai Smart Workflows (AR дигитални инструкции)

Дигитализирайте стандартните оперативни процедури, контролни списъци за безопасност и инструкции за сложни задачи с интерактивни AR ръководства. Осигурете на техниците визуални насоки стъпка по стъпка, гарантирайки, че задачите се изпълняват правилно, безопасно и последователно всеки път.

Подобрете съответствието, намалете времето за обучение на нови служители и създайте автоматичен цифров запис на извършената работа.

Мобилни формуляри и събиране на данни

Оборудвайте техниците с дигитални формуляри за сервизни отчети, инспекции, подписи на клиенти и заснемане на снимки/видео доказателства, елиминирайки хартиената работа и осигурявайки точно събиране на данни.

Функционалност офлайн

Гарантирайте, че техниците могат да получат достъп до критична информация и да изпълняват задачи дори в райони с ограничена или без свързаност, с автоматична синхронизация след възстановяване на връзката.

Анализ на производителността и отчитане

Получете информация за продуктивността на екипа, коефициентите на изпълнение на задачи, удовлетвореността на клиентите и други ключови показатели за ефективност, за да оптимизирате непрекъснато операциите на вашите полеви услуги.

Отключете уникални ползи с AssIQ.ai Управление на мобилни работници

Увеличете продуктивността на полевия екип

Оптимизирайте маршрутите, намалете времето за пътуване и позволете по-бързо изпълнение на задачите с интелигентно планиране и дигитални инструменти.

Подобрете коефициента на решаване на проблеми от първия път и намалете повторните посещения

Оборудвайте техниците с правилната информация и експертна поддръжка още при първото повикване.

Повишете безопасността на работниците и съответствието

Осигурете ясни, стандартизирани процедури и незабавен достъп до информация за безопасност и експертен надзор.

Повишете удовлетвореността на клиентите

Предоставете по-бърза, по-надеждна услуга и осигурете на клиентите актуална информация за пристигането на техника и статуса на задачата.

Намалете оперативните разходи

Минимизирайте разхода на гориво, извънредното време и административните разходи чрез оптимизиране на маршрутите и дигитални процеси.

Рационализирайте събирането на данни и отчитането

Елиминирайте ръчната хартиена работа и получете точни, реалновременни оперативни прозрения за по-добро вземане на решения.

Овластете вашата работна сила

Осигурете на вашите екипи съвременните инструменти, от които се нуждаят, за да успеят и да се чувстват подкрепени, дори когато работят дистанционно.

Целеви приложения

Управление на полеви услуги

ОВиК, водопровод, електричество, ремонт на уреди и други сервизни индустрии на място.

Телекомуникации

Инсталация, поддръжка и ремонт на мрежова инфраструктура.

Комунални услуги

Отчитане на измервателни уреди, инспекции, поддръжка на електрически, водни и газови мрежи.

Логистика и доставки

Оптимизация на маршрути, доказателство за доставка и инспекции на превозни средства.

Инспекции и одити

Събиране на данни и отчитане на място за различни индустрии.

Строителство и инженеринг

Управление на обекти, проследяване на напредъка и контрол на качеството.

Защо да изберете AssIQ.ai за управление на мобилни работници?

AssIQ.ai разбира уникалните предизвикателства при управлението на мобилна работна сила. Нашата платформа, базирана на изкуствен интелект, комбинирана с най-съвременни AR инструменти за сътрудничество и фокус върху безпроблемната интеграция, гарантира, че вашите полеви екипи не само са управлявани, но и истински овластени да постигат отлични резултати.

Оборудвайте вашата мобилна работна сила с интелигентни инструменти